Попередній досвід не має значення, якщо ви хочете і можете досягати результатів разом з нами з новими навичками.
Головне — це не просто навчання. Це шанс отримати роботу. Найкращі студенти вже після завершення інтернатури отримають офер у компаніях Netpeak Group.
Що ти отримуєш після навчання:
Компанії Netpeak Group
Програма:
1. Вступ у професію. Знайомство з Netpeak Group.
Місія компанії та важливість ролі асистента.● Місія та цінності Netpeak Group.● Хто такий персональний асистент.● Скіли та технічні інструменти асистента.
2. Знайомство з Google Workspace.
Інструменти, які економлять час і спрощують комунікацію.● Google Calendar, Gmail, Docs, Meet, Drive: листування, планування, зберігання та спільна робота.
3. Ділова комунікація та ведення переписки.
Спілкуйся чітко, швидко та професійно — без «привіт, як справи?»● Тон і структура листів, фреймворк ARCV.● Правила спілкування з клієнтами, реквесторами й командою.● Як листуватися, щоб вирішувати, а не плутати.
4. Збір вимог і вихідних даних.
Правильні запитання — правильні рішення.● Софт скіл "Мені більше за всіх потрібно".● Методи збору вимог: інтерв’ю, опитування, аналіз документів.● Як визначити потреби, навіть якщо клієнт сам не знає, чого хоче.● Робота з опитувальниками.
5. Пошук інформації, що має сенс.
Не губися в інфошумі — шукай точно й перевірено.● Як формулювати запити й перевіряти джерела.● OpenDataBot, YouControl, VPN та інші інструменти для пошуку.● Альтернативні інструменти та сервіси.
6. Поглиблене вивчення Google Docs/Spreadsheets.
Звіти, скрипти й автоматизація — твоя таблична суперсила.
● Вивчення функціоналу таблиць від «пофарбувати рядок вручну» до форматування, яке робить це самостійно, поки ти п’єш каву.● Apps Script: автозвіти, нагадування, трекінги.● Формули та промти до ШІ для автоматизації таблиць.● Як створювати та налаштовувати таблиці, які працюють самі.7. Дизайн, стиль та створення контенту.
Як зробити так, щоб було не тільки корисно, а й красиво.● Основи візуального дизайну.● Створення постів та презентацій.● Інструменти для швидкого створення візуального контенту.
8. Як спростити свою роботу?
● Інструменти для підвищення ефективності.
9. Алгоритм вибору постачальників та фінансові аспекти.
Обирай вигідно. Спілкуйся твердо. Домовляйся впевнено.
● Покроковий алгоритм вибору постачальника.
● Як отримувати знижки й фіксувати умови.
● Чекліст надійної домовленості.10. Організація подорожей, заходів, зустрічей.
Плануй так, щоб усе пройшло ідеально — від бронювання до повернення.
● Як обирати місця, бронювати квитки та проживання.● Складання маршрутів і планів подорожей.● Організація бізнес-зустрічей та подій без зайвого стресу.11. Подарунки, які запам’ятовують: як вибудовувати стосунки та сервіс у бізнесі.
Подарунки та сервіс — це не про бюджет, це про враження.
● Що дарувати, як дарувати і як не зіпсувати момент.● Подарунок як частина сервісу.● Zero Thinking Experience: сервіс, який не потребує питань.12. Використання ШІ та самонавчання.
Асистент — асистенту друг!● Як інтегрувати ШІ в щоденні задачі — конкретні кейси.● Створення контенту, зображень, презентацій — за хвилини.● Генерація текстів і відповідей у стилі компанії.● Персональні боти, які працюють замість тебе.● Автоматизація через ChatGPT + Google Sheets.
13. Почуття гумору та дистанція.
Як не бути «крінжовим» у спілкуванні. І як гумор допомагає в роботі.● Чекліст доречного гумору.● Доречний гумор у бізнесі: приклади, фрази, анти-фрази.● Дистанція: як не стати “панібратом” і не виглядати холодним.● Токсичний сарказм, пасивна агресія і “жарти, які не смішні”.
14. Психологічна готовність бути 24/7 на зв’язку
Як завжди залишатися в ресурсі, навіть коли всі чекають на відповідь.● Баланс між роботою та особистим життям.● Як ефективно відпочивати, щоб не вигоріти.● Робота з очікуваннями клієнтів і команди.
Викладачі
● Викладачі інтернатури – це практики з глибокою експертизою співпраці з TOP-менеджерами Netpeak Group та зовнішніми підрядниками — легко вирішують адміністративні й нетипові задачі.
● Коли питання потребує нестандартного рішення — вони або вже знають, як це зробити, або швидко дізнаються.
● Вміють розпізнати та розвинути сильні сторони учасників команди, що навчаються у них. ● За плечима — багаторічний досвід, швидке професійне зростання та вміння автоматизувати процеси із креативним вайбом, щоб все встигати та бути ефективними навіть у найгарячіший дедлайн.
● Управляють командою через чітку професійну комунікацію з нотками гумору. ● Це професіонали, які вміють організувати все і скрізь — навіть якщо “скрізь” не вписується в бюджет.
Як стати студентом:
Prototyping
When we’re done with the idea, we move towards to prototyping. At this step, we implement all your instructions and requirements to the product prototype. You’ll see in detail how everything will look like when the product is released.
Discovery
We understand that every business is unique, and so are its needs. The discovery stage is where your needs and requirements are articulated. Then our professional team begins the research process, deep site analysis.
Strategy
We begin the design process with well-thought-out strategic planning. Our specialist will define your specific business objectives, organize the content so that to meet the needs of your potential clients, visitors, or buyers.
Launching
This is the final stage of the website design process. Once you are satisfied with the approved design, we start testing it for possible bugs. We check your website on its features, test it internally and on various devices and browsers to make sure nothing’s been missed.
Production
Our expert designers work with you to get the right picture of your new website and to consider all the wishes and requirements. This process includes diverse approvals, tests, reviews, and close communication.
Про асистентство від діючих співробітників
“I was happy to work with Quantum! Their efficient solutions helped us to improve a plenty of business processes. Now our clients receive their products faster so that they are more satisfied with our services. They deserve the highest grade!”
October 28, 2017
Amanda Peterson
Marketing Director at Junk Food Co.
“Our company started to work with Quantum 4 years ago. We had only positive experience and implemented a lot of projects together. We’re totally satisfied and now we know that we can rely on Quantum experts any time.”
October 28, 2017
Jeff Gordons
CEO at Clear Thinking
“Quantum is a reliable and professional company that applies high technology and creates exclusive programs for the clients. We highly appreciate this approach and will definitely continue our fruitful cooperation with them.”
October 28, 2017
Elizabeth Smith
Director of Media at Legal Company
Умови працевлаштування:
Успішно завершити інтернатуру.
Співбесіда.
Офер.
FAQ
On this page, you will find answers to the most popular questions of our customers. Didn’t find what you need? Just send us a request.
How can I make the order?
You should choose the plan which meets your needs and requirements and send us a message to place the order. You can also make it online.
What if I don’t know what plan I need?
Our specialist can help you assess your particular issue and define which plan suits you the most. Feel free to contact us.
What payment options do you provide?
We offer a variety of payment methods. We accept cash, checks, and the majority of credit cards such as Visa, MasterCard, and American Express.
Do you have a money-back guarantee?
We offer a variety of payment methods. We accept cash, checks, and the majority of credit cards such as Visa, MasterCard, and American Express.
How can I change my plan?
We offer a variety of payment methods. We accept cash, checks, and the majority of credit cards such as Visa, MasterCard, and American Express.
Can I get video consultation with your specialist?
We offer a variety of payment methods. We accept cash, checks, and the majority of credit cards such as Visa, MasterCard, and American Express.